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공지사항

작성자 story 9
작성일자 2017-11-20




안녕하세요

스토리나인 고객센터에서 스토리나인을 이용해 주셨던 모든 고객님들께 전화 사기에 유의해

주시기를 바랍니다. 제보가 없었다면 알지 못하고 큰 사고로 이어질 수 있는 일 입니다. 


- (사례) 국제전화(마닐라 휴대폰 번호)로 전화가 와서 " 안녕하세요 사장님 마닐라 카지노 홍보팀에서 박실장님

소개로 연락 드렸습니다. 앞으로 마닐라 여행 시 직접 여기로 전화 주시면 감사하겠습니다.

(여성이 전화를 했다고 합니다)


이틀 연속으로 전화가 연락이 왔다고 제보 받았습니다. 스토리나인에서는 절대 전화 홍보를

지 않고 현재 모든 고객님들 연락처 역시 삭제하고 저장하지 않을 겁니다.

카카오톡은 아이디로 등록하여 상담을 받고 전화번호로 등록하는일은 없기에 회사에서

고객님들께 항상 연락처물어보고 여행 진행에 항공권 발권이후 카카오톡 또는

메일로 발송 즉시 삭제 하도록 조치 할 것 입니다. 이미 카카오톡 아이디를

바꾸어 이용하고 있습니다.


- (사례) 카카오톡 홍보를 하는 것으로 보아 예전에 사용하였던 스토리나인

   카카오톡 아이디 STORYMANILA 아이디는 해킹 된 것으로 추정하고 있습니다. 스토리나인에서는

   절대 카카오톡 메신저 홍보나 전화 홍보를 절대 하지 않습니다.


카카오톡은 현재 18005947 아이디로 사용하고 있기에 다른 카카오톡으로 안부를 물으며

여행 일정을 여쭤보는 메세지는 저희가 아니기에 주의 해 주셨으면 합니다. 모든 고객님들의

신상정보의 안전을 위해서 연락처는 저장하지 않습니다. 다시 여쭤보는 불편함이 있어도 너그

럽게 이해해 시기 바랍니다. 카카오톡은 아이디로만 등록하여 연락처가

노출되는 일이 없도록 하기 위해서 스토리나인 홈페이지를 통해서 변경 되는 아이디로 등록

주시기 바랍니다. 일정 기간이 지나면 수시로 변경하여 사용하도록 하겠습니다.

감사합니다.

                                 
                                                       ● 스토리나인 홈페이지는 여기뿐입니다. 

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